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Société de services pour le déploiement et la maintenance de vos solutions informatiques et technologiques

Nous recherchons : Chargé de compte (H/F)

Descriptif du poste :

Sous la responsabilité d’un responsable de compte client, vous serez l’interlocuteur privilégié du client.

Vous aurez en charge :

  • le suivi des interventions et contrôle de la bonne fin de celles-ci,
  • la communication avec le donneur d’ordre et les Clients
  • la gestion des réclamations en apportant des réponses pertinentes et adaptées aux clients de manière autonome
  • la prise de RDV et la gestion administrative dans les outils informatiques internes,
  • le contrôle du respect des procédures,
  • Reporting.

Vous serez en interface avec les différents services opérationnels : responsable du compte, planification, responsable des opérations, équipe terrain, etc.

Lieux de travail : Roissy en France (95)

Contrat : CDI 35h/hebdo

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Chargé de développement commercial (H/F)

Diplôme, niveau ou expérience requis(e) :

  • BAC+ 2 minimum
  • 1 an d’expérience - poste similaire

Connaissances requises :

  • Pack Office
  • Anglais indispensable
  • B to B
  • Prestations de services techniques

Votre profil :

Vous aimez le travail en équipe, vous maîtrisez le relationnel client, vous savez faire preuve d’initiatives, gestion du stress et sens de la cohésion d’équipe.  Un bon niveau d’anglais est obligatoire.

Contrat :           CDI                

  • A partir de Février  2021
  • Temps de travail hebdomadaire : 35 h.

Rémunération : fixe sur 12 mois + prime sur objectifs : SLA

  • Tickets  restaurants
  • Mutuelle et prévoyance
  • Comité d’entreprise
  • Participation au CA

Equipement matériel

Pc Portable - Téléphone  – tout matériel nécessaire pour le poste​​​​​​​

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